Wij houden van eenvoud: myMailMarket biedt geen
honderden mogelijkheden aan die u toch nooit gebruikt. myMailMarket
biedt u wel alle mogelijkheden om van uw mailings een succes te maken!
Geoptimaliseerde templates om van te vertrekken, eenvoudige
personalisatie om uw publiek directer aan te spreken, een handige editor
om uw huisstijl over te brengen in uw mailings... Efficiëntie en
effectiviteit gaan hand in hand in onze tool..
Algemene voorwaarden
Deze Overeenkomst bevat de voorwaarden en condities die slaan op het
gebruik van de myMailMarket e-marketing applicatie. De Overeenkomst
wordt aangegaan tussen Eurotrading NV, aanbieder van het myMailMarket
systeem (“myMailMarket”), en de Gebruiker. Zoals beschreven in deze
Overeenkomst, referereert “Gebruiker” naar de persoon/organisatie die
over een account beschikt op het myMailMarket.be systeem en aanlogt met
de hem/haar toegewezen gebruikersaccount. Het toewijzen van een
gebruikersaccount en het leveren van diensten gebeurt enkel op de
conditie dat de Gebruiker de Overeenkomst in zijn geheel en zonder
wijziging aanvaardt. Het bestellen van myMailMarket credits, het
aanloggen op myMailMarket en gebruiken van de diensten in het
myMailMarket.be systeem impliceert de aanvaarding door de Gebruiker van
deze Overeenkomst.
1. AANGEBODEN DIENSTEN
1.1 Gebruiksbeperkingen
De Gebruiker mag myMailMarket niet aanwenden met als doel:
a) Ongewenste e-mails te versturen naar particuliere (private) email adressen zonder voorafgaande toestemming van de ontvanger. Hierbij inbegrepen vallen aangekochte of eigenhandig/via derden vergaarde e-mail adressen.
b) E-mails te versturen die eender van volgende inhoud bevatten: pornografisch, racistisch, seksueel expliciet, promotie verkoop van illegale software, onwettige goederen en producten, inhoud die nationale of internationale wetten breekt of andere inhoud die ongepast of ongeschikt lijkt.
c) E-mails te versturen die een bepaald individu of specifieke groep van personen of organisatie beledigen, misbruiken, bedreigen, geweld aandoet of lastigvallen.
d) E-mails te versturen die copyrighted materiaal bevatten, inclusief tekst, afbeeldingen, software en elk ander materiaal beschermd door de wet op het intellectueel eigendom, waar de Gebruiker geen toestemming zou hebben om deze te reproduceren, publiceren of distribueren.
e) E-mails te versturen die computers of servers kunnen beschadigen, door het meesturen van virussen, malafide code of bestanden die computersystemen beschadigen, beveiliging aantasten of de werking van het computersysteem in het gedrang brengt.
f) Zich zonder toestemming voor te doen als een andere persoon of organisatie en deze valse representatie te misbruiken.
g) Enige geldende federale wet of regulatie te overtrden of activiteiten uit te voeren waardoor het myMailMarket systeem een wet, statuut of regulatie zou overtreden.
1.2 Uitschrijflink
Elke verzonden e-mail via het myMailMarket systeem moet voorzien zijn van een uitschrijflink. Indien de Gebruiker dit zelf niet voorziet in de code van de e-mail, zal het myMailMarket systeem dit zelf toevoegen.
1.3 Misbruik door Gebruiker
Indien myMailMarket klachten krijgt over de Gebruiker of vaststelt dat de Gebruiker de bepalingen van de Overeenkomst doorbreekt, is myMailMarket gerechtigd de Overeenkomstig eenzijdig op te zeggen en de Gebruiker toegang tot het systeem te ontzeggen.
2. TOT STAND KOMEN VAN EEN OVEREENKOMST
Alle door Eurotrading NV gedane offertes zijn vrijblijvend. Eurotrading heeft het recht uitgebrachte offertes te herroepen. De offertes hebben, tenzij anders in de offerte aangegeven, een geldigheidsduur van maximaal 14 dagen, te rekenen vanaf de datum zoals vermeld in de offerte. De offerte is te allen tijde gebaseerd op de door de Gebruiker verstrekte gegevens. De Overeenkomst komt tot stand door ofwel het beantwoorden van een bestelbon opgesteld door Eurotrading NV, ofwel door bevestiging via mail, ofwel door het aanloggen van de Gebruiker op het myMailMarket systeem en de facto het gebruiken van het systeem (inloggen en verzenden van mailings).
De Overeenkomst kan ook tot stand komen door telefonisch contact, en het daaropvolgend betalen van een opgezonden faktuur. De faktuur bevat een faktuurdatum welke geldt als expliciete start van de Overeenkomst.
3. BETALINGEN
In geval van de Credits formule: de Gebruiker dient voorafgaand het verzenden van e-mailings een zelf gekozen krediet te bestellen en dit onmiddellijk te betalen, tenzij anders overeengekomen met Eurotrading NV. Onmiddellijk betalen kan via de online betaalmodule. Online betalingen zijn mogelijk via Bancontact/MrCash. De betalingen worden afgehandeld door het Ogone betaalplatform. Eurotrading NV kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor enerlei fouten langs de kant van Ogone in het betaalproces.
Zolang de Gebruiker het bestelde krediet niet vereffent, wordt het de Gebruiker niet toegestaan om mailings te versturen. myMailMarket zal na ontvangst van betaling de bestelde kredieten aan de Gebruiker beschikbaar stellen op het myMailMarket systeem. Uitgevoerde betalingen worden niet teruggestort. Niet opgebruikt krediet kan op generlei manier worden teruggevorderd.
In geval van de maandformule gaat de Gebruiker een Overeenkomst aan met Eurotrading NV voor minimaal 12 maanden (1 jaar). Fakturatie kan gebeuren 1 maal per jaar of 2 maal (om de 6 maand).
4. BEËINDIGING CONTRACT
In geval van de Credits formule: de Gebruiker kan op elk moment de Overeenkomst opzeggen, zonder voorafgaande verwittiging aan myMailMarket. De krediet tegoeden kunnen niet teruggevorderd worden van myMailMarket.
Gebruikers die zonder verwittigen gedurende 6 maanden niet meer aanloggen op het systeem, worden omwille van veiligheidsredenen de toegang tot het systeem ontzegd. De Gebruiker kan contact opnemen met myMailMarket om opnieuw toegang te verkrijgen na deze periode.
In geval van de maandformule: de Gebruiker kan op elk moment de Overeenkomst opzeggen, maar dient dit ten laatste 1 maand voor de afloop van de jaarlijkse termijn te doen. Daarna wordt de Overeenkomst automatisch hernieuwd voor een opeenvolgende termijn van één (1) jaar.
5. VERPLICHTINGEN EUROTRADING NV
Eurotrading NV zal de overeengekomen Diensten zo optimaal en zorgvuldig mogelijk aan de Gebruiker verlenen, met inachtneming van de haar ten dienste staande technische middelen. Eurotrading NV draagt zorg voor de beschikbaarheid van de diensten, waarbij zij zich tot het uiterste inspant om optimale beschikbaarheid te bieden. Eurotrading NV kan niet garanderen dat de telefoonlijn, kabelverbinding en/of andere verbindingen met Eurotrading NV en/of het Internet optimaal gebruik en toegang bieden, in het bijzonder niet wanneer Eurotrading NV van het gebruik en de levering van deze verbindingen afhankelijk is van derden (telecommunicatiebedrijven, kabelexploitanten, etc).
6. LIMITERING VAN AANSPRAKELIJKHEID
De Gebruiker kan geen aanspraak maken op enige vergoeding door Eurotrading NV van welke geleden schade dan ook ontstaan door het uitblijven van de levering van de Dienst. Eurotrading NV is bij een (haar toerekenbare) tekortkoming in de uitvoering van een Overeenkomst met de Gebruiker nooit aansprakelijk voor door de Gebruiker geleden indirecte- dan wel gevolgschade (zoals bijvoorbeeld gederfde winst, omzet, gemiste inkomsten, imagoschade) en derhalve niet tot enige vergoeding van dit soort schade gehouden. De Gebruiker is uitdrukkelijk zelf aansprakelijk voor het gebruik van zijn account en alle schade die hij in verband daarmee lijdt of kan lijden.
Eurotrading nv´s aansprakelijkheid is gelimiteerd tot directe, materiële schade die ontstaan is door een aan haar toe te rekenen tekortkoming, en tot maximaal een bedrag dat gelijk is aan het totaal van de door de Gebruiker voor geleverde diensten aan Eurotrading betaalde bedragen. Schade waarvoor Eurotrading NV op grond van deze Algemene Voorwaarden aansprakelijk kan worden gehouden, dient zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen tien dagen na het ontstaan daarvan schriftelijk aan Eurotrading NV te zijn gemeld. Schade die niet binnen die termijn is gemeld, komt niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij de Gebruiker aannemelijk maakt dat hij de schade niet eerder heeft kunnen melden.
Eurotrading NV is niet verantwoordelijk voor de beveiliging van de gegevens die door de Gebruiker op haar systemen worden geplaatst. Eurotrading NV is niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van de Gebruiker die is veroorzaakt door derden, die al dan niet gebruik maken van de Diensten van Eurotrading NV. De Gebruiker vrijwaart Eurotrading NV tegen alle aanspraken van derden terzake van schade die derden lijden als gevolg van het gebruik van de diensten van Eurotrading NV en/of het Internet door de Gebruiker.
Niettegenstaande zal Eurotrading NV alles in het werk stellen om de gegevens vertrouwelijk te behandelen en de nodige beveiligingsmaatregelen treffen. Hiervoor treft Eurotrading NV maatregelen als encryptie van logindata, beveiligd aanloggen en betalen via certificaat, installeren van de allerlaatste updates van het besturingssysteem en database.
7. VERVAL VAN VORDERINGEN
Alle rechtsvorderingen van de Gebruiker jegens Eurotrading NV, aanspraken op schadevergoeding daaronder begrepen, vervallen na verloop van een jaar nadat de betreffende vordering/aanspraak is ontstaan.
8. GESCHILLEN
Mocht de Gebruiker een klacht hebben jegens Eurotrading NV dan dient de Gebruiker deze klacht zo spoedig mogelijk eerst schriftelijk of via electronische weg aan Eurotrading NV voor te leggen en Eurotrading NV in de gelegenheid te stellen de klacht te verhelpen. Alle Overeenkomsten die Eurotrading NV sluit zijn onderworpen aan het Belgisch recht, met uitzondering van de Belgische doorverwijzingsregels uit het Belgisch internationaal privaatrecht. Ingeval van betwistingen zijn enkel de rechtbanken van Gent bevoegd.
9. SLOTBEPALINGEN
Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden bij gerechtelijke uitspraak of anderszins niet toepasselijk worden verklaard, laat dit de toepasselijkheid van alle overige bepalingen onverlet. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk aan de bedoeling van de oorspronkelijke Overeenkomst gestalte zal worden gegeven. De Gebruiker is niet gerechtigd, behoudens voorafgaande toestemming van Eurotrading NV, rechten en plichten uit deze voorwaarden of uit de Overeenkomst over te dragen aan derden. De Gebruiker verleent hierbij op voorhand toestemming en medewerking aan volledige overdracht door Eurotrading NVvan de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan een derde zover Eurotrading NVnakoming van de Overeenkomst met de Gebruiker garandeert. Wijzigingen in de bevoegdheid van de Gebruiker, van zijn vertegenwoordigers of gemachtigden zullen, ook al heeft inschrijving daarvan in openbare registers plaatsgevonden, tegenover Eurotrading NV eerst van kracht worden nadat Eurotrading NV daarvan schriftelijk door de Gebruiker in kennis is gesteld.
De Gebruiker is verplicht van iedere voorgenomen adreswijziging en/of factuurgegevens onverwijld schriftelijk mededeling te doen aan Eurotrading NV. De Gebruiker kiest in haar relatie tot Eurotrading NV uitdrukkelijk domicilie op het laatste door de Gebruiker aan Eurotrading NV schriftelijk opgegeven adres. De Gebruiker dient ingeval van een mogelijk faillissement, opschorting van betaling of gerechtelijk akkoord Eurotrading NV hiervan via haar curator of bewindvoerder onverwijld in kennis te stellen.
De Algemene Voorwaarden zijn vermeld op de myMailMarket website (http://www.mymailmarket.be) en daar online te lezen.
1. AANGEBODEN DIENSTEN
1.1 Gebruiksbeperkingen
De Gebruiker mag myMailMarket niet aanwenden met als doel:
a) Ongewenste e-mails te versturen naar particuliere (private) email adressen zonder voorafgaande toestemming van de ontvanger. Hierbij inbegrepen vallen aangekochte of eigenhandig/via derden vergaarde e-mail adressen.
b) E-mails te versturen die eender van volgende inhoud bevatten: pornografisch, racistisch, seksueel expliciet, promotie verkoop van illegale software, onwettige goederen en producten, inhoud die nationale of internationale wetten breekt of andere inhoud die ongepast of ongeschikt lijkt.
c) E-mails te versturen die een bepaald individu of specifieke groep van personen of organisatie beledigen, misbruiken, bedreigen, geweld aandoet of lastigvallen.
d) E-mails te versturen die copyrighted materiaal bevatten, inclusief tekst, afbeeldingen, software en elk ander materiaal beschermd door de wet op het intellectueel eigendom, waar de Gebruiker geen toestemming zou hebben om deze te reproduceren, publiceren of distribueren.
e) E-mails te versturen die computers of servers kunnen beschadigen, door het meesturen van virussen, malafide code of bestanden die computersystemen beschadigen, beveiliging aantasten of de werking van het computersysteem in het gedrang brengt.
f) Zich zonder toestemming voor te doen als een andere persoon of organisatie en deze valse representatie te misbruiken.
g) Enige geldende federale wet of regulatie te overtrden of activiteiten uit te voeren waardoor het myMailMarket systeem een wet, statuut of regulatie zou overtreden.
1.2 Uitschrijflink
Elke verzonden e-mail via het myMailMarket systeem moet voorzien zijn van een uitschrijflink. Indien de Gebruiker dit zelf niet voorziet in de code van de e-mail, zal het myMailMarket systeem dit zelf toevoegen.
1.3 Misbruik door Gebruiker
Indien myMailMarket klachten krijgt over de Gebruiker of vaststelt dat de Gebruiker de bepalingen van de Overeenkomst doorbreekt, is myMailMarket gerechtigd de Overeenkomstig eenzijdig op te zeggen en de Gebruiker toegang tot het systeem te ontzeggen.
2. TOT STAND KOMEN VAN EEN OVEREENKOMST
Alle door Eurotrading NV gedane offertes zijn vrijblijvend. Eurotrading heeft het recht uitgebrachte offertes te herroepen. De offertes hebben, tenzij anders in de offerte aangegeven, een geldigheidsduur van maximaal 14 dagen, te rekenen vanaf de datum zoals vermeld in de offerte. De offerte is te allen tijde gebaseerd op de door de Gebruiker verstrekte gegevens. De Overeenkomst komt tot stand door ofwel het beantwoorden van een bestelbon opgesteld door Eurotrading NV, ofwel door bevestiging via mail, ofwel door het aanloggen van de Gebruiker op het myMailMarket systeem en de facto het gebruiken van het systeem (inloggen en verzenden van mailings).
De Overeenkomst kan ook tot stand komen door telefonisch contact, en het daaropvolgend betalen van een opgezonden faktuur. De faktuur bevat een faktuurdatum welke geldt als expliciete start van de Overeenkomst.
3. BETALINGEN
In geval van de Credits formule: de Gebruiker dient voorafgaand het verzenden van e-mailings een zelf gekozen krediet te bestellen en dit onmiddellijk te betalen, tenzij anders overeengekomen met Eurotrading NV. Onmiddellijk betalen kan via de online betaalmodule. Online betalingen zijn mogelijk via Bancontact/MrCash. De betalingen worden afgehandeld door het Ogone betaalplatform. Eurotrading NV kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor enerlei fouten langs de kant van Ogone in het betaalproces.
Zolang de Gebruiker het bestelde krediet niet vereffent, wordt het de Gebruiker niet toegestaan om mailings te versturen. myMailMarket zal na ontvangst van betaling de bestelde kredieten aan de Gebruiker beschikbaar stellen op het myMailMarket systeem. Uitgevoerde betalingen worden niet teruggestort. Niet opgebruikt krediet kan op generlei manier worden teruggevorderd.
In geval van de maandformule gaat de Gebruiker een Overeenkomst aan met Eurotrading NV voor minimaal 12 maanden (1 jaar). Fakturatie kan gebeuren 1 maal per jaar of 2 maal (om de 6 maand).
4. BEËINDIGING CONTRACT
In geval van de Credits formule: de Gebruiker kan op elk moment de Overeenkomst opzeggen, zonder voorafgaande verwittiging aan myMailMarket. De krediet tegoeden kunnen niet teruggevorderd worden van myMailMarket.
Gebruikers die zonder verwittigen gedurende 6 maanden niet meer aanloggen op het systeem, worden omwille van veiligheidsredenen de toegang tot het systeem ontzegd. De Gebruiker kan contact opnemen met myMailMarket om opnieuw toegang te verkrijgen na deze periode.
In geval van de maandformule: de Gebruiker kan op elk moment de Overeenkomst opzeggen, maar dient dit ten laatste 1 maand voor de afloop van de jaarlijkse termijn te doen. Daarna wordt de Overeenkomst automatisch hernieuwd voor een opeenvolgende termijn van één (1) jaar.
5. VERPLICHTINGEN EUROTRADING NV
Eurotrading NV zal de overeengekomen Diensten zo optimaal en zorgvuldig mogelijk aan de Gebruiker verlenen, met inachtneming van de haar ten dienste staande technische middelen. Eurotrading NV draagt zorg voor de beschikbaarheid van de diensten, waarbij zij zich tot het uiterste inspant om optimale beschikbaarheid te bieden. Eurotrading NV kan niet garanderen dat de telefoonlijn, kabelverbinding en/of andere verbindingen met Eurotrading NV en/of het Internet optimaal gebruik en toegang bieden, in het bijzonder niet wanneer Eurotrading NV van het gebruik en de levering van deze verbindingen afhankelijk is van derden (telecommunicatiebedrijven, kabelexploitanten, etc).
6. LIMITERING VAN AANSPRAKELIJKHEID
De Gebruiker kan geen aanspraak maken op enige vergoeding door Eurotrading NV van welke geleden schade dan ook ontstaan door het uitblijven van de levering van de Dienst. Eurotrading NV is bij een (haar toerekenbare) tekortkoming in de uitvoering van een Overeenkomst met de Gebruiker nooit aansprakelijk voor door de Gebruiker geleden indirecte- dan wel gevolgschade (zoals bijvoorbeeld gederfde winst, omzet, gemiste inkomsten, imagoschade) en derhalve niet tot enige vergoeding van dit soort schade gehouden. De Gebruiker is uitdrukkelijk zelf aansprakelijk voor het gebruik van zijn account en alle schade die hij in verband daarmee lijdt of kan lijden.
Eurotrading nv´s aansprakelijkheid is gelimiteerd tot directe, materiële schade die ontstaan is door een aan haar toe te rekenen tekortkoming, en tot maximaal een bedrag dat gelijk is aan het totaal van de door de Gebruiker voor geleverde diensten aan Eurotrading betaalde bedragen. Schade waarvoor Eurotrading NV op grond van deze Algemene Voorwaarden aansprakelijk kan worden gehouden, dient zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen tien dagen na het ontstaan daarvan schriftelijk aan Eurotrading NV te zijn gemeld. Schade die niet binnen die termijn is gemeld, komt niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij de Gebruiker aannemelijk maakt dat hij de schade niet eerder heeft kunnen melden.
Eurotrading NV is niet verantwoordelijk voor de beveiliging van de gegevens die door de Gebruiker op haar systemen worden geplaatst. Eurotrading NV is niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van de Gebruiker die is veroorzaakt door derden, die al dan niet gebruik maken van de Diensten van Eurotrading NV. De Gebruiker vrijwaart Eurotrading NV tegen alle aanspraken van derden terzake van schade die derden lijden als gevolg van het gebruik van de diensten van Eurotrading NV en/of het Internet door de Gebruiker.
Niettegenstaande zal Eurotrading NV alles in het werk stellen om de gegevens vertrouwelijk te behandelen en de nodige beveiligingsmaatregelen treffen. Hiervoor treft Eurotrading NV maatregelen als encryptie van logindata, beveiligd aanloggen en betalen via certificaat, installeren van de allerlaatste updates van het besturingssysteem en database.
7. VERVAL VAN VORDERINGEN
Alle rechtsvorderingen van de Gebruiker jegens Eurotrading NV, aanspraken op schadevergoeding daaronder begrepen, vervallen na verloop van een jaar nadat de betreffende vordering/aanspraak is ontstaan.
8. GESCHILLEN
Mocht de Gebruiker een klacht hebben jegens Eurotrading NV dan dient de Gebruiker deze klacht zo spoedig mogelijk eerst schriftelijk of via electronische weg aan Eurotrading NV voor te leggen en Eurotrading NV in de gelegenheid te stellen de klacht te verhelpen. Alle Overeenkomsten die Eurotrading NV sluit zijn onderworpen aan het Belgisch recht, met uitzondering van de Belgische doorverwijzingsregels uit het Belgisch internationaal privaatrecht. Ingeval van betwistingen zijn enkel de rechtbanken van Gent bevoegd.
9. SLOTBEPALINGEN
Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden bij gerechtelijke uitspraak of anderszins niet toepasselijk worden verklaard, laat dit de toepasselijkheid van alle overige bepalingen onverlet. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk aan de bedoeling van de oorspronkelijke Overeenkomst gestalte zal worden gegeven. De Gebruiker is niet gerechtigd, behoudens voorafgaande toestemming van Eurotrading NV, rechten en plichten uit deze voorwaarden of uit de Overeenkomst over te dragen aan derden. De Gebruiker verleent hierbij op voorhand toestemming en medewerking aan volledige overdracht door Eurotrading NVvan de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan een derde zover Eurotrading NVnakoming van de Overeenkomst met de Gebruiker garandeert. Wijzigingen in de bevoegdheid van de Gebruiker, van zijn vertegenwoordigers of gemachtigden zullen, ook al heeft inschrijving daarvan in openbare registers plaatsgevonden, tegenover Eurotrading NV eerst van kracht worden nadat Eurotrading NV daarvan schriftelijk door de Gebruiker in kennis is gesteld.
De Gebruiker is verplicht van iedere voorgenomen adreswijziging en/of factuurgegevens onverwijld schriftelijk mededeling te doen aan Eurotrading NV. De Gebruiker kiest in haar relatie tot Eurotrading NV uitdrukkelijk domicilie op het laatste door de Gebruiker aan Eurotrading NV schriftelijk opgegeven adres. De Gebruiker dient ingeval van een mogelijk faillissement, opschorting van betaling of gerechtelijk akkoord Eurotrading NV hiervan via haar curator of bewindvoerder onverwijld in kennis te stellen.
De Algemene Voorwaarden zijn vermeld op de myMailMarket website (http://www.mymailmarket.be) en daar online te lezen.