E-mail marketing (of e-marketing) is, mits op de juiste manier ingezet, een van de meest krachtige tools om relaties met klanten te behouden en omzet te verhogen. Indien ingezet als viral marketing tool kan het ook heel krachtig zijn om nieuwe klanten en consumenten te trekken. Echter, door het misbruiken van e-mail als marketing tool door spammers moet e-mail wel heel voorzichtig ingezet worden.
Opt-in en opt-out
Wij staan enkel het gebruik van een opt-in email adressenbestand toe. Dit houdt in de emailadressen in uw adressenbestand
allemaal zijn toegevoegd nadat de eigenaar van het emailadres expliciet toestemming hiervoor heeft gegeven.
Hoe geeft een eigenaar van een emailadres expliciet toestemming ?
Wanneer iemand zich inschrijft voor uw nieuwsbrief, of wanneer iemand meedoet aan een wedstrijd en aanduidt dat ze willen gemaild worden voor andere aanbiedingen, of iemand schrijft zich in via een lijst op uw beursstand, ...
Wat is double opt-in ?
Bij double opt-in heeft de ontvanger, na zichzelf ingeschreven te hebben via uw website, een e-mail gekregen met als doel de inschrijving expliciet te bevestigen. Dit bevestigen kan eenvoudig aangezien de email een hyperlink bevat, waarop de ontvanger kan klikken.
Heeft iemand zich ingeschreven voor een nieuwsbrief op een website maar niet de inschrijving bevestigd, dan is de inschrijving ongeldig.
Het double opt-in systeem wordt voornamelijk ingezet om flauwe grappenmakers te blokkeren. Zonder double opt-in kan persoon X iemand anders voor de grap inschrijven, zonder dat die daar weet van zou hebben.
Opt-out
Een opt-out regel bij e-mailings houdt in dat de ontvanger van de nieuwsbrief zich altijd kan uitschrijven voor de nieuwsbrief door middel van een weblink in de e-mail. Dit is veelal een geautomatiseerd proces.
Europa hanteert het opt-in opt-out systeem. Dit betekent dat iemand zich moet inschrijven voor een mailing te ontvangen, en zich altijd kan uitschrijven. In de Verenigde Staten daarentegen geldt enkel het opt-out systeem: men moet zich altijd kunnen uitschrijven, maar men hoeft niet expliciet zichzelf ingeschreven te hebben.
Hoe geeft een eigenaar van een emailadres expliciet toestemming ?
Wanneer iemand zich inschrijft voor uw nieuwsbrief, of wanneer iemand meedoet aan een wedstrijd en aanduidt dat ze willen gemaild worden voor andere aanbiedingen, of iemand schrijft zich in via een lijst op uw beursstand, ...
Wat is double opt-in ?
Bij double opt-in heeft de ontvanger, na zichzelf ingeschreven te hebben via uw website, een e-mail gekregen met als doel de inschrijving expliciet te bevestigen. Dit bevestigen kan eenvoudig aangezien de email een hyperlink bevat, waarop de ontvanger kan klikken.
Heeft iemand zich ingeschreven voor een nieuwsbrief op een website maar niet de inschrijving bevestigd, dan is de inschrijving ongeldig.
Het double opt-in systeem wordt voornamelijk ingezet om flauwe grappenmakers te blokkeren. Zonder double opt-in kan persoon X iemand anders voor de grap inschrijven, zonder dat die daar weet van zou hebben.
Opt-out
Een opt-out regel bij e-mailings houdt in dat de ontvanger van de nieuwsbrief zich altijd kan uitschrijven voor de nieuwsbrief door middel van een weblink in de e-mail. Dit is veelal een geautomatiseerd proces.
Europa hanteert het opt-in opt-out systeem. Dit betekent dat iemand zich moet inschrijven voor een mailing te ontvangen, en zich altijd kan uitschrijven. In de Verenigde Staten daarentegen geldt enkel het opt-out systeem: men moet zich altijd kunnen uitschrijven, maar men hoeft niet expliciet zichzelf ingeschreven te hebben.